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朱雀 翔

Author:朱雀 翔
はじめまして、管理人の『朱雀 翔』と申します。
兵庫県在住です。

良く言えば古き良き80年代アニメブームの生き残り。
悪く言えば化石化した元アニオタです。
現在はオタクと呼ぶには知識も少なく、ただのアニメファンになっております。

仕事は、パソコン教室の講師と文筆業のWワークです。
文筆業は主にインターネットを活躍の場とするゲームシナリオライターの仕事をしており、ドラマやアニメの脚本も書けます。
文章は凡庸で面白味に欠けますが、「誰が読んでも分かりやすい」との評価を得ております。

人見知りですので、初対面では口数少なく、大人しい印象を持たれます。

○好きなアニメ
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○その他
アニメやゲーム動画などの二次制作物を好みます。

こんな管理人ですが、どうぞよろしくお願いします。

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早苗さんのお告げ

訊きたい事を念じてから
早苗さんに訊いて見ましょう。

旅行に出かける人は、荷物の紛失にご注意下さい

 こんにちは、朱雀です。
 本日は、普通の時事日記です。

 ロケットニュース24より。
 航空会社が紛失する荷物は年間2,500万個

 海外旅行で荷物を紛失した経験はないだろうか。このほど、アメリカの旅行会社SITA(シタ)の調査により、2009年に世界の航空会社が紛失した荷物の数が明らかになった。これによると、1年間に2,500万個に達しているという。これを時間単位に置き換えると、1時間に3,000個紛失している計算になる。

 調査結果では、紛失の原因は以下のようなものが挙げられている。「航空機間の荷物の引継ぎミス」「搭乗便への荷物の搬入ミス」「管理用荷札のエラー」「到着空港での不手際」などなど。しかし、幸いなことに紛失した荷物の96.6%が、無事、所有者の元に戻っている。さらに良いことに、2008年に比べて昨年は、紛失の割合が23.8%も改善されたそうだ。

 近年、航空各社が荷物管理の改善に積極的に取り組んでおり、紛失は減少しつつあるという。それでも80万個の荷物は行方不明のままだ。空港での置き引きや窃盗などもこれらに含まれており、空港の安全管理も課題となっている。

 ちなみに紛失されない最も有効な手段として、目立つ旅行カバンを使用することをオススメする。カバンの色や形が他と混同されないような、特徴のあるものだと良い。大きなステッカーを貼ったり、柄の部分にペイントをしたりして、一目で自分のものと分かる特徴を付けよう。防犯にも役立つので、是非ともオススメしたい。

*****************************

 96.6%はお客の元に戻っていますが‥‥2500万個もの紛失は、やはり多すぎですね。
 しかも大半が航空会社のミスである場合が多く、こんな状態では安心して旅行が出来ません。
 出張で海外に行く場合にも起りうる事態ですので、何とかして欲しいものです。

 航空会社の赤字の原因の一つは、こういったサービスの不手際による「信頼の失墜」から来る「利用客離れ」も影響を与えているのではないでしょうか。

テーマ:気になるニュース
ジャンル:ニュース

Comment

>レナ+。さん
はい、それが一番ですよね。
様々なサービスも「信用が前提」ですから、それが無ければ、サービスを向上させても客足は増えません。

そんなに紛失ミスがあるなんてしりませんでした(゚∀゚;)
やっぱり会社は信用第一ですもんねー
非公開コメント

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